在打印文件时，点击“打印”按钮后打印机无反应。遇到这种情况，其实别急着换打印机，以下这几招，说不定就能帮你解决问题！

一、检查打印机连接状态

第一步，确认打印机是否正确连接。USB接口是否松动？如果是无线打印机，是否成功连接到同一个Wi-Fi网络？有时候，数据线接触不良或者无线信号不稳定，也会导致打印机没反应。

解决办法：

• 更换或重新插拔USB数据线；

• 关闭打印机再重启；

• 如果是无线连接，重启路由器并重新连接打印机到Wi-Fi。

二、重启打印服务

Windows系统中的“打印后台处理程序”（Print Spooler）一旦卡顿或崩溃，打印任务就无法正常执行。

解决办法：

• 按 Win + R 打开运行框，输入 services.msc 并回车；

• 找到“Print Spooler”，右键选择“重新启动”；

• 再尝试打印，看是否恢复正常。

三、清理卡住的打印任务

如果之前有失败的打印任务堵在队列中，新的任务也无法正常进行。

解决办法：

• 打开“控制面板” → “设备和打印机”；

• 右键你的打印机图标，选择“查看正在打印的内容”；

• 将所有打印任务全部取消，然后重新发送打印指令。

四、重新安装打印机驱动

驱动程序是打印机和电脑沟通的桥梁，驱动损坏或不兼容，都可能导致打印失败。

解决办法：

• 右键点击桌面上的“此电脑”，选择“管理”。

• 打开“设备管理器”，找到“打印队列”或“打印机”选项。

• 右键点击对应的打印机，选择“卸载设备”。

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