Windows系统更新后，部分用户可能会遇到打印机突然无法正常使用。如点击打印无反应、打印机脱机或提示驱动错误。这种情况通常由更新导致的驱动兼容性问题、系统服务异常或配置冲突引发。下面我们一起来看看解决方法吧~

步骤1：检查打印机基础状态

物理连接确认：确保打印机电源开启，USB线或网络连接稳定（有线打印机检查接口，无线打印机重启路由器）。

清除打印队列：右击任务栏打印机图标 → 选择 “查看打印队列” → 点击 “打印机” 菜单 → “取消所有文档”，避免旧任务阻塞新请求。

系统脱机状态修复：进入 “设置” → “设备” → “打印机和扫描仪”，点击故障打印机，关闭 “脱机使用打印机” 选项（若开启）。

步骤2：重新安装或更新打印机驱动

卸载旧驱动

右击开始菜单 → 选择 “设备管理器” → 展开 “打印队列” → 右击故障打印机 → “卸载设备”，勾选 “删除驱动程序软件”。

安装最新驱动

步骤3：回滚至更新前的稳定驱动

若确认故障由最新驱动引起，可尝试还原至旧版本：

打开 “设备管理器” → 右击打印机 → “属性” → 切换到 “驱动程序” 选项卡。

点击 “回退驱动程序”（若按钮为灰色，说明系统未保留旧驱动备份）。

重启电脑并测试打印功能是否恢复。

步骤4：修复打印后台处理服务（Print Spooler）

系统更新可能重置关键服务，导致打印任务无法提交：

可以重启Print Spooler服务，按 Win + R 输入 services.msc → 找到 “Print Spooler” → 右击选择 “重新启动”。

通过以上方法，你可以轻松解决电脑更新后打印机无法打印的问题。