一、检查连接状态

首先，确保你的鼠标正确地连接到了电脑上。如果是有线鼠标，请检查USB接口是否插好，有时轻轻拔出再重新插入就能解决问题。对于无线鼠标，则需要确认接收器已经正确安装到电脑上，并且鼠标本身也开启了电源。此外，电池电量不足也会导致无线鼠标工作异常，记得更换新电池试试看。

二、驱动程序问题

如果连接没有问题但鼠标依然不动，那么可能是驱动程序出现了故障。

三、系统设置错误

有时候，某些系统设置可能导致鼠标功能受限。例如，在Windows系统中，“指针选项”里设置了“隐藏指针”或者启用了触摸板而禁用了外部鼠标等。这时只需打开控制面板中的“鼠标属性”，检查相关设置并调整回来就可以了。

四、硬件故障

如果以上步骤都不能解决问题，那可能是鼠标本身出了故障。如果鼠标还在保修期内，建议联系售后进行维修或更换；如果已超出保修期，且鼠标使用时间较长，考虑购买新鼠标可能更为经济划算。

以上就是鼠标亮灯但不能动的解决方法，希望对大家有所帮助。