1、确保电源线插头牢固,电源插座工作正常。可以尝试更换插座或电源线。
2、如果是USB连接,确保USB线没有损坏并插入正确端口。
3、如果是网络连接,确认打印机和电脑在同一Wi-Fi网络下,网络稳定。
4、按下 Win + R 键,输入 control printers,查看打印机状态是否为“准备就绪”。
如果以上方法未解决问题,可以尝试将打印机重置为出厂设置,解决软件错误或设置错误的问题。
1、在打印机屏幕上,选择“设置”>“恢复默认设置”(恢复出厂设置)。
2、根据提示确认重置,重置过程中打印机会重启,清除所有错误状态和设置错误。
3、完成重置后,按照提示重新连接和配置打印机,测试是否正常唤醒。
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